随着老龄化程度加快，“上下楼难”成为很多老年住户的心病。利翔小区是1999年竣工的无电梯住宅，由于小区老年居民较多，不少老人家都被出行不便所困扰，要求加装电梯的呼声越来越高。南翔镇南华社区党总支把加装电梯作为“我为群众办实事”的一项重要举措，充分发挥党建引领作用，协同“三驾马车”，着力解决群众的急难愁盼。

聚焦居民诉求，夯实为民服务根基

“住在高楼层，年纪大了下来扔个垃圾都不方便，如果可以加装个电梯就好了，那我就可以经常下来走走逛逛了。”这是家住南翔镇南华社区解放街118弄利翔小区1号楼的老伯常常念叨的“心头事”。南华社区党总支在调研走访中了解到楼道居民对于电梯加装的强烈诉求，为了让“悬空老人”能脚踏“实地”，社区党总支迅速行动，将该小区电梯加装事宜作为重点项目推进，做实“接诉即办”机制，把群众呼声放在首位，切实做到“民有所呼，我有所应”。通过挨家挨户上门征询意见、发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，摸清业主加装电梯需求，向居民群众普及加装电梯的相关政策，引导居民达成共识。此次加装电梯得到了居民群众的支持与理解，为下一步加装电梯的开展打下了坚实的基础。

强化党建引领，发挥“三驾马车”效能

在加装电梯工作的推进中，南翔镇南华社区党总支切实强化党建引领的作用，聚合“三驾马车”之力，形成社区居委会、业委会、物业联动机制，并多次召开专题联席会议，明确各方职责，结合电梯加装实际制定推进方案解决了选定公司、资金分摊等难题。在做实调查评估的基础上，优先对条件较好且居民意愿强烈的住宅小区及楼道开展加装项目。协助业主代表，组织居民共同商议加装电梯工作中的“难点”和“堵点”问题。邀请电梯安装公司解读加装电梯政策、惠民条款、技术服务等事项，让居民充分了解增设电梯的法律法规和办理程序等，进一步推动该楼道落实电梯加装事宜。

据悉，目前南翔镇解放街118弄利翔小区1号楼地勘已完成公示，接下来将进行房屋房检，待评审通过后施工队将进场施工。