近年来，嘉定区南翔镇党委把服务群众、凝聚人心、推动发展、促进和谐作为党群服务工作的落脚点。不断擦亮“红小二”服务品牌，把党建工作融入服务营商环境建设中，打出优化营商环境“组合拳”，服务保障重点项目建设、产业链和实体经济发展，逐步将党的组织优势转化为发展优势，激活小美南翔高质量发展的“一池春水”。

推出服务“硬措施”，开通办事“直通车”

从“要我服务”到“我要服务”。化身“店小二”形象，推出“红小二”志愿服务品牌，通过推动窗口服务智能化、信息化和便民化，让辖区党员群众和驻地企业职工拥有更多的获得感和幸福感。积极打造更加开放的党群服务环境，高标准建成等候休闲区、服务台，细化对窗口服务人员的考评机制和定期培训机制，努力打造一支让群众满意的专业队伍。“多处跑”变为“一站办”。面对党员办理组织关系转接的不同诉求和意愿，主动优化办事流程，充分利用线上党管系统和党务咨询热线，对党员群众提供“一次性告知单”，努力实现让党员群众办事“只跑一次”。“不说不能办、只说怎样办”。将党员群众的需求放在第一位。对于有特殊情况的党员群众，如在职党员、异地党员进行党组织关系转接等情况，主动提出解决方案，并提供代办服务，让党员群众深切感受到办事的便利与高效。

提升环境“软实力”，筑牢思想“最前沿”

带头下沉至一线。以企业发展需求为导向，围绕开展“我为群众办实事”实践活动，建立完善的定点走访等常态化制度化政企沟通机制，安排党建顾问、党建指导员入驻企业指导党务工作，定期配送小美艺术课堂等优质党课到非公企业，通过组织赋能，促进良性互动、互惠共赢，切实优化提升营商环境。公益服务进企业。依托“先锋上海·四季公益”行动活动平台，携手各群团组织，依托各园区理想湾党群服务站，“红小二”每季度开展“先锋上海·四季行动”系列公益集市活动，包含提供理发、医疗咨询、姻缘牵线等便民服务送到商圈、企业，为在职党员带去实实在在的便利。同时，举办“医起惠民办实事”活动，为辖区内的新业态、新就业群体带去量血压、推拿、脉诊和医疗咨询服务，不断增加新业态、新就业群体的幸福感和归属感。理论宣讲进“两新”。为深入贯彻落实党的二十大精神，以区级“百师百讲”宣讲活动为契机，搭建企业之间沟通交流的平台。“红小二”参与配送最新的党的二十大精神相关书籍等理论学习资料给辖区内“两新”党组织。另外，“红小二”队伍中还有不少百姓宣讲团的成员，向楼宇团员青年、企业白领宣讲党的二十大精神。

护企求职“零距离”，建好力量“蓄水池”

储备“新生”力量。以“传帮带、老带新” 的方式，对属地“三新”党员、在职优秀青年党员进行全过程跟踪考察培养，除了担当本职岗位的行家里手外，还引导他们不断发挥党员先锋模范作用，积极参与基层治理、参与志愿服务，成为基层治理后备军。储备“硬核”力量。充分挖掘不同领域中有专长的党员，由“红小二”牵头，成立“先锋荟”党建沙龙。一方面，将党建与兴趣相融合，通过“党建+”把特色优势转化为生动的教学资源，助力提升丰富党员群众文化生活。另一方面，为年轻党员群众的业务工作提供指导，拓展工作思路，把组织工作与经济社会发展紧密结合起来，把组织优势转化为高质量发展动力。储备“前哨”力量。充分发挥新业态、就业群体流动性强、熟悉楼宇商圈和社区街巷的优势，将该群体纳入基层治理志愿服务体系，“红小二”及时关注新业态、新就业群体，为党员安排党建指导员进行“一对一”“穿透式”的指导工作，帮助入党积极分子递交入党申请书，让新业态、新就业深度融入基层治理格局中，为“小美南翔”的建设贡献智慧和力量。