为全面推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，坚持不懈办实事、解难事，推进基层减负落地见效，江桥镇党委以“真心、诚信、初心”为主线，把“四百”走访作为主题教育有效落实的重要抓手之一，着力精准了解群众所思所想，解决群众所盼所求，挑起为民服务之担，架起沟通连心之桥，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

怀揣“真心”，以脚步丈量民情

坚持一线走访听民声，通过定机制、亮标准，推动走访机制“长效化”。领导班子带头访。镇级层面，结合党支部工作联系点制度、每周四“网格服务日”等机制，领导班子以上率下带头开展调研，通过“四不两直”走进村宅、社区、党群服务阵地、企业园区，把握民情、广听民意、广集民智。截至目前，累计开展调研460次，其中现场研究解决问题124次，联动会商48次。村居网格全面访。村居层面，依托全镇“小微网格”建设体系，落实网格长分片包干责任制，常态化摸情况、通堵点，实现对全镇村居民、企业园区走访全覆盖。“敲门行动”错时访：利用下班后、周末等时间节点开展走访，重点突破在职人群和外来务工人员等“见不上面”“进不了门”的盲点痛点。特殊群体重点访：针对特殊群体如空巢（独居）老人、困境儿童，重大病患者等，全面梳理为老、就业、残疾人保障等相关民生政策，在日常线下走访中主动加强政策宣传解读。比如，太平村在走访时，为一名罹患重大疾病、生活困难的村民成功进行了低保申请，保障了其基本的生活。街区商户“双线”访。街区层面，实现对街面、商户的全面走访。“铁脚板”线下访：将全镇251条路段根据不同情况，划分为80个路段区域，选聘29名城管非编队员担任重点道路“路长”，带领198名联勤、城管、特保等街面巡防队员，以“走街串巷”的方式，摸清商户诉求，上报占道经营、跨门经营、油烟扰民等相关问题。“最强大脑”线上访：持续发挥城运指挥中心“核心大脑”作用，接入5418路路面街面监控探头，实时掌握辖区道路路况、垃圾投放、区域环境、非机动车违停等各类情况。形成指挥中心与路面巡防力量、执法力量双向联动机制。

立足“诚心”，以实效纾解民困

始终把解决问题作为“四百”走访的重中之重，切实做到群众有需求、组织有响应、问题有解决。分层分类推动整改提升。针对“小微网格”走访中发现的简单诉求，推动限时办理制度，实现一般事项网格快速结、联办事项网格流转办，确保立行立改、马上就办。针对复杂共性问题，通过“网格吹哨，部门报到”等机制，整合多元力量资源，推动条块协同解决，及时对接处理。比如，在天禧嘉苑的走访中，发现居民对群租现象反复投诉，负面情绪很大，于是由房管所牵头，联合城管执法、公安、消防、市场监管等多部门开展专项整治，并研究制定“群租”综合治理机制，有效遏制了群租乱象。复盘总结拓展走访深度。利用“小微网格”协商共议机制，依托各村居、企业园区、商务楼宇小微网格党群服务点，由小微网格长定期组织相关人员进行研究协商，提出对策建议。分析走访中群众反映的热点、焦点、难点问题、诉求主要集中类型，进行自上而下的复盘总结，切实发现问题、找准短板、提炼经验、拿出对策，提升走访能力，做好经验转换。建立走访“回头看”机制，不断巩固和完善“问题清单”整改成效，确保解决彻底、整改到位。

秉承“初心”，以实干赢得民心

深入践行人民城市重要理念，持续聚焦“急、难、愁、盼”，集聚各方优势资源，用心用情用力为群众办实事、做好事、解难事，让“四百”工作的底色更温暖。激活“向心力”。积极调动社区能人、“报到党员”“第二楼组长”等参与“四百”走访，通过搭建平台，把“有生力量”请出来，盘活社区资源，为居民提供贴心服务，打通基层治理“邻距离”。比如，江安社区为有效解决走访中居民集中反映的“老旧小区缺绿、环境脏乱、基础设施薄弱”问题，发动党员、楼组长、园艺达人、志愿者共同发起“绿安家”自治项目，成立”绿色基金”，有效解决社区缺绿难题；又比如虹杨社区在走访过程中，居民普遍反映小区公共休闲娱乐场所少，社区联合太平村（共建单位）、封浜物业实地勘察选址，建成“凝心拾光长廊”，进一步提升了居民生活品质。服务“零距离”。结合前期走访情况，在全方位征询职能部门、村居委、村居民等人群的意见建议基础上，不断完善党群服务功能，打造覆盖全域的便民设施。针对老年群体，推进北虹桥长者食堂建设。针对新业态、新就业群体，建成融立方慧创党群服务点、驴妈妈党群服务点，提供歇脚休息、纳凉取暖等暖心服务；针对社区居民，打造“HONG管家”驿站，推出16项“我嘉物业”党建工作站实事项目清单。同时，不断深化党群服务中心体系功能建设，积极打造“一核两翼”镇级党群服务中心，同时全面推进村居党群服务中心建设，用最坚强阵地雕琢“15分钟社区生活圈”，让群众在家门口就能享受到党性教育、政务办事、文化体育、教育卫生、养老助老等多功能服务。