嘉定区嘉定镇街道花园弄社区党总支坚持在党建引领上做“乘法”,在网格治理上做“加法”,以多元共治破解高层小区综合改造难题,重塑小区整体环境,让小区靓丽“绽放”。
筑牢坚强堡垒,激活“红色引擎”
搭建常态运作议事平台。高层小区楼房建成年代较早,墙面渗水时有发生,基础设施老化等问题也亟需解决。社区党总支抓住党建“主心骨”,提前搭建沟通议事平台,业委会、物业公司、街道城管、居民代表等多方联动,定期开展联席会议和居民代表会议,收集各方意见、进行逐一分析、明确工作方向,确保人员联系畅通、组织高效运转,切实解决居民急难愁盼问题。
夯实小微网格治理根基。社区党总支积极探索“党建+网格”,深化“小微网格”覆盖管理,充分发挥高层小区小微网格员熟悉人、地、事、物、情的有利条件,让网格员化身为巡逻员、宣传员、信息员等群众的勤务员。定期开展小微网格员培育工作,针对综改工程,针对性配备关于排除施工安全隐患、环境卫生管理、监督工程质量等相关课程,提升网格员的综合素养。
强化协同发力,凝聚“治理共识”
推动共商共议民主管理。组织小微网格员、社区居民等力量全过程参与综改工程,由被动接受转为主动提议。如,施工队在安排更换整个小区共160余扇防火门时,拟定保留原有设计,仅进行材质更新。网格员在沟通会议上结合自身实际使用过程中遇到的情况提出异议,并提出将防火门更改为子母门,在保障安全的同时方便居民出行,受到一致肯定。居民代表在定期开展的沟通会议上,共同确认小区外墙颜色、增加楼道灯的数量、小区停车事宜等一系列事项,提高共治“粘合力”。
打造共建共享工作格局。社区党总支引导网格内各单位共决策、破难题、齐治理,积极融入综改工程。网格单位嘉百商业投资有限公司在了解到小区2楼排污管经常性堵塞,造成高层楼上排污管存在堵塞外溢等问题后,以办公室翻建为契机对污水管网进行摸排,并全程资助小区2号楼完成2层楼污水管道改管重排工程。网格商户为综改工程搭建脚手架提供便利,同时自觉做好门口环境卫生、垃圾分类等工作,擦亮文明底色,构建商居“共建共享”的良好环境。
坚持需求导向,践行“服务满格”
“微改造”提升幸福指数。社区党总支充分倾听居民意见,在综改工程中同步推进居民提议的“微改造”,建设居民满意的美好新社区。优化居民健身点,让更多居民可以来到健身点开展日常锻炼,在强身健体中增进邻里感情。针对电动自行车停放、用电需求不断增加的现实需求,合理调整闲置用房,把原居委会会议室重新装修为居民可使用的停车棚并新增70个充电桩,同时增设残疾人电动车专属车位,方便有需求的居民进行停放。
“细微处”守护居民安全。社区党总支牵头加强电动自行车的停放和充电管理,清理户外车棚内“僵尸车”,将清理出的部分空地作为充电桩铺设位置,进一步缓解充电难问题;将违规停放车辆搬至指定停放位,畅通楼道底楼大厅消防通道,并对违规停放人员进行安全教育;引入“智能梯控”系统,用“科技”阻止电瓶车上楼,消除小区楼道安全隐患,筑牢安全防线。