嘉定区南翔镇宝翔社区辖区内的宏立瑞园小区是一个由30幢18层小高层住宅组成的大型动迁小区,具有老年人口多、外来人口多等特点。为此,宝翔社区党支部积极探索“邻”“安”“瑞”三字工作法,通过“以邻聚心”“以安筑底”“以瑞致祥”,帮助动迁居民、外来人口积极融入城市社区,推动形成共建共治共享的治理格局,营造和谐、安全、宜居的社区环境氛围。
以“邻”聚心,构建和谐邻里关系
“家园卫士”助新人更融入。针对社区出租率高、人员流动性大的特点,社区党支部携手社区“家园卫士”自治理事会,每年更新“给家人的一封信”,并由自治理事会成员亲自送到新入住居民手中,传递社区的温暖和关怀。同时,楼组长作为“家园卫士”自治团队的重要力量,主动关注新入住人员,成为新人“贴心人”,引导新居民完成人口登记流程,加入楼栋微信群,及时答疑解惑,切实增强邻里之间的凝聚力。“友邻驿站”让服务更多样。为满足居民便民服务需求,党支部联合东社区党群服务中心,在宏立瑞园小区门口设立友邻便民驿站,切实打通为民服务“最后一百米”。驿站充分利用社区老年活动室周边的闲置空间,将其中一半区域规划为便民服务点,并在外侧设立电瓶车停放区,为居民提供便利。此外,党支部积极征询居民需求意见,并与东社区党群服务中心协调对接,推出涵盖理发、缝补、磨刀、修配钥匙、测量血压、健康咨询等多样化的服务菜单,让社区居民幸福生活“触手可及”。
以“安”筑底,筑牢社区安全防线
加装电桩幸福同行。围绕小区电瓶车充电难、充电位紧张问题,社区党支部牵头,召集居民代表、物业等多方力量在党群服务阵地就充电桩选址和电费等问题展开多次讨论,结合实地考察评估,确定分阶段改造方案,最终完成地面停车区域充电桩设备以及充电插座安装。并同步通过定期集中清理僵尸自行车,改造或新建电动车棚,切实解决电瓶车充电难题,让居民的幸福感与安全同行。智慧梯控安全加码。为更好整治电瓶车“进楼入户”“人车同屋”现象,社区党支部结合实地走访、居民座谈会、线上征集等形式,精准锁定问题症结,全力推动小区内近60部电梯安装“智能梯控”系统,用科学技术赋能社区治理,为楼内居民生命财产安全添加一道安全门禁和智能锁。
以“瑞”致祥,打造宜居社区环境
修剪树木焕发新颜。聚焦精细化治理,针对小区树木带来的虫蚁滋生、树枝刮落等安全隐患和环境杂乱问题,党支部通过“家园卫士”议事会和联席会议广泛征求居民、职能部门意见,并在获得超60%住户同意后,通过利用公共收益支持树木修剪工程,完成小区面貌升级。文化添彩点亮生活。持续丰富居民精神文化生活,设立“红色书报角”,经常性组织开展读书读报活动,让老党员们在学习中坚定信仰;组建“金鑫”舞蹈队、定期举办居民书画展览,不仅为居民提供展示才艺的舞台,更成为社区文化建设中的亮丽风景线。