嘉定区嘉定镇街道桃园社区党总支深入探索党建引领“多格合一”工作,以“党建赋能网格治、平安携手网格行、服务深耕网格实”为工作抓手,不断健全网格运行机制,持续强化多元力量融合,将基层“末梢”变为治理的“前哨”,让党建引领网格治理在民生服务领域彰显更大力量、发挥更强效能。
党建赋能网格治,多元协同解难题
结合“社区党总支—网格党支部—楼组党小组”三级网格组织链条,在社区层面建立“1+N”网格架构,由社区党总支书记担任网格长,在社区层面发挥统筹协调作用,精心选派社工、巡查人员(城运队员、社区辅警)、人口协管员等条线力量作为小微网格专职网格员,同时注意用好社区骨干志愿者力量,建强网格治理队伍。常态化推进网格协商议事工作,加强协同管理、风险梳理、问题调解,建立健全“四位一体”网格党建联席会议制度,针对性解决居民群众反映的各类问题,确保问题及时发现、及时上报、及时解决,实现“网格无小事,一网全解决”。
平安携手网格行,多元共筑防护墙
桃园社区党总支积极用好党建、司法、民政、城管、信访、市场监管等职能部门力量,不断推进条条协同、条块联动、政社互动,打破行政和资源壁垒,促使各类资源与力量集聚,有效解决网格一线疑难杂症问题。在日常巡查过程中,小微网格专职网格员收到居民反映,部分业主违规占用桃园公寓285号底楼公共绿化带,还私自搭建铁丝围栏,既影响小区整体形象,也降低了居民居住舒适度。面对这一棘手问题,社区党总支迅速响应,利用“融合型网格”三级响应机制,实施网格问题处置流程,迅速集结街道综合行政执法队、城运中心两个职能部门,并组织居委会、业委会、物业服务企业同步跟进,各司其职、密切配合,形成了强大治理合力:由综合行政执法队队员凭借专业执法知识,对违规业主进行耐心劝导和政策讲解;居委会、业委会从居民利益出发,依靠“熟人优势”做好沟通协调工作;物业服务企业积极配合,提供必要的工具和人力支持;城运中心发挥协调优势,保障现场秩序,持续跟踪情况。在共同努力下,成功解决桃园公寓285号底楼周边毁绿占绿问题,实现了社区环境“破茧重生”,也让居民深切感受到党建引领网格治理的温度与力量。
服务深耕网格实,多元联动惠民生
桃园社区党总支坚持“群众之事无小事,一枝一叶总关情”,以真心实意织密服务网格,让幸福在网格中“开花结果”。依托“四百”大走访工作机制,小微网格专职网格员与社工一同化身为民生“侦察兵”,深入居民家中“把脉问诊”,尤其注重倾听困难家庭、独居老人、残障人士等特殊群体的声音,以面对面交流倾听群众急难愁盼,让民声民意“浮出水面”。在走访过程中,特殊群体向网格员反映了温宿路34弄、42弄非机动车坡道缺失、不利于特殊群体出行的问题,看似“事小”的隐患给居民出行带来了“大麻烦”。社区党总支立即启动非机动车坡道微改造工程,迅速铺就便民坡道“暖心路”,以高效行动诠释了“民有所呼,我有所应”。同时,社区党总支致力于打造“零距离”服务圈,联合嘉定区个体协会党支部、民营经济协会等,在社区中心广场举办爱心行动日便民服务活动,把公益理发、钟表维修、健康咨询等“接地气”的便民服务送到居民“家门口”,零距离满足社区居民多层次、个性化的需求。
下一阶段,嘉定区嘉定镇街道桃园社区党总支将继续锚定基层善治目标,持续深耕“多格合一”治理模式,紧贴社区居民所思、所想、所盼,为解决居民群众急难愁盼问题不断使劲用力,以“小网格”串起“大民生”,不断绘就党建引领社区治理的崭新画卷。