姓名：邱晓锋

性别：男

年龄：42

工作时间： 2000年2月

入党时间： 2008年2月

平凡岗位筑忠诚

邱晓锋是嘉定区行政服务中心建设工程招投标事务中心窗口工作人员，“把麻烦留给自己，把方便留给群众”是他的服务格言。他始终认为，作为一名窗口服务人员，全心全意为群众服务不是嘴上说说、喊喊口号就行了，而是要切实付诸于行动，心里要装着办事群众，要像对待家人一样热情、和气、耐心。他先后被评为嘉定区优秀志愿者，2次被评为区行政服务中心优秀共产党员。

当清晨的第一缕阳光照进办公室时，就有一个熟悉的身影在忙碌着。10年来，每一个工作日，他都会第一个到办公室，打扫卫生、准备一天的工作。往往他也是最后一个离开办公室的。这，就是邱晓锋。

邱晓锋的岗位是办公室负责人，日常的工作可以用“琐碎”来形容：汇报领导、沟通衔接、后勤保障、关心职工、人事稽核……。有些工作看上去很细小，也很简单，但邱晓锋认为，“事虽小，不为不成”。虽然事情很简单，但关键在于是否用心去做。不做的话，看似简单的事，也会变得复杂困难。

十年的时间如白驹过隙，在工作中，邱晓锋就是这样，没有丰功伟绩、没有曲折人生，他只是在平凡的岗位上一直付诸真情，默默奉献又兢兢业业；他总能以认真负责的态度把每一件事情完成的又快又好。

他认为，一个团队当中必然存在着不同的分工。就像一支军队打仗一样，有的负责主攻，有的负责阻击，有的负责诱敌，有的负责情报，有的负责后勤保障。虽然大家分工不同，但大家各自履行好自己的职责，形成合力，这支部队，就能无往而不胜。

他是领导的得力助手，也是同事们的好伙伴；可是谁又知道，他还有一个身份，那就是一名光荣的社会志愿者。

2013年，邱晓锋同志在嘉定镇街道办事处加入了助学志愿者。资助城中路小学的一名一年级学生,每学期资助其1000元，并承诺资助其完成高中学业,今年已是第六个年头了。爱心助学，虽说不能改变孩子的家庭条件，但是在心理上给了这个孩子和家庭一定的鼓励，让孩子有了努力学习的动力，让这个小小的家庭感受到了社会的温暖。赠人玫瑰，手有余香。爱心助学不仅可以帮助他人，也为自己的孩子树立了榜样，这正应了全国道德模范郭明义朴实无华的一句话“帮助别人，快乐自己”。

创城期间，他又加入了行政服务中心的创城志愿者队伍。作为一名创城志愿者，他努力配合窗口领导做好创城宣传工作，让每一位窗口工作人员充分发扬创城主人翁精神，认识到在创城路上，只有起点没有终点。在工作时间之余利用中午休息时间进行志愿巡查，做到不影响工作；清理区域内的垃圾，劝导吸烟人员到指定吸烟点吸烟，维护好中心的环境整洁；在发现有张望或需要帮助的办事群众时，及时上前询问，做好引导并提供力所能及的帮助。

邱晓锋认为，加入创城志愿者，就应该有做志愿者的觉悟，履行志愿者的义务。截止2018年8月，他利用中午休息时间共巡查了93次，每次在40分钟左右，巡查区域由原来的建管委窗口附近扩大到中心大厅周边路面、两个大门口及北门口东侧车站附近区域。今年5月的一个中午，在他巡查至北门时，发现有一位老先生在门口张望，走路看起来很吃力，便主动上前搀扶并进行询问。得知其大病初愈，独自一人从普陀区到中心来领取“不动产权证”后,他即刻安排老先生在二楼服务台边上休息，为其准备面包和矿泉水。因正值中午天气炎热，离窗口上班还有将近1个小时，为避免老先生等待过久身体不适，他立即向中心业务管理科反映情况。随后科室协调后立刻开启绿色通道，提前为老先生办理手续。仅仅10分钟，老先生就拿到了贴有印花税的不动产权证，手续办完后，他又将老先生送到车站。

他始终践行着自己的服务格言。为办事群众多想一点，多做一点，让他们更方便、更顺利，虽然会麻烦一点，但收获的是他们满意的笑容。这是每一个窗口工作人员最高的奖励，也是行政服务中心始终秉承的工作宗旨。

“桃李不言，下自成蹊”，在十年如一日的工作中，邱晓锋在平凡中坚持，在奉献中闪光，“认真做好每一件事”，他用自己的真情行动和无私奉献，谱写了一曲时代颂歌。