姓名：杜銧

性别：男

年龄：78

工作时间：1964年4月

入党时间：1974年11月

和谐社区“热心人”

在新成路街道仓场社区，大家总会看到一个忙碌的身影：他是小区居民心目中的“热心人”，总是不厌其烦地帮助居民解决困难；他是大家称赞的“老娘舅”，积极化解身边矛盾，以理服人；他是社区党总支的“好帮手”，充分发挥一名党员志愿者的无私奉献精神，团结党员群众积极参与基层志愿服务，他就是新成路街道优秀党员志愿者杜銧。

传授居民养花知识

花草为媒促邻里情谊

杜銧平日里爱摆弄花草，家中庭院种植花草数百盆之多，一直以来杜銧都在思考一个问题，如何能通过合适的沟通纽带让居住在“水泥森林”中的居民真正融入社区，共建和谐邻里关系。在日常生活中杜銧发现喜欢花草的居民不在少数，何不发挥自己的特长，冲开居民之间的隔阂呢？于是杜銧就成了社区养花种草的义务咨询员，正所谓“独乐乐不如与众乐”，除了经常向居民传授相关的知识技巧外，杜銧还打开家门，邀请花友们前来赏花观草，共话邻里情谊。虽然他爱花如命，但只要人家真心喜欢，他都免费赠送，谁家的花草养不好了，也可以拿来再让他“抢救”。他还会骑着自行车到三公里外的戬浜牧场装运肥料无偿送给花友，尽管杜銧的退休工资并不高，但他对此却无怨无悔。得知杜銧与居民们的花草故事，街道志愿者服务中心还成立了“杜銧绿化服务队”，由杜銧作为团队负责人带领更多的志愿者参与到社区绿化志愿服务中，在杜銧花草为媒的影响下，社区中充满了其乐融融的和谐氛围。

以理服人解邻里矛盾

作为社区党员志愿服务的“热心人”，杜銧用自己的一片热心，满腔真心换来了居民的认可与信任，居民们也爱与他交心谈心，有诉说家长里短的，有对社区工作提意见建议的，有反映实际困难的，杜銧都毫不敷衍，耐心倾听，详细记录，帮助其答疑解惑。社区里有一对老夫妻为了房产继承发生了矛盾，前来请杜銧调解。老夫妇因为是再婚家庭，子女及财产情况较为复杂，这次因老妈妈想私自处置房产引起了一场家庭纷争。虽说“清官难断家务事”，但杜銧却没有丁点推脱，他心想着“居民来找我，是对我的认可，我不能因为怕事就辜负别人的信任”，在详细了解情况后，杜銧从法理、情理两方面耐心细致为夫妻俩解释说明，不厌其烦了解双方诉求，缓和双方情绪，帮助老夫妻消除疑虑猜忌，最后在杜銧苦口婆心的劝解下，夫妻双方了解到了正确处理夫妻财产的方法，双方终于言归于好。类似这样的事情，大大小小，不计其数，成了杜銧退休后的“日常工作”，社区因为有他少了争吵多了笑声。

凝心聚力树邻里榜样

在杜銧退休回到社区的十多年来，他始终坚守着一名共产党员的责任义务，发挥党员模范带头作用，协助社区开展各类志愿服务，曾多次受到街道的优秀表彰。他协助居委对迎园新村二坊原有的楼组服务项目进行了整合及扩大，归纳了休闲、服务、咨询、信息四个大类7个小项的服务门类，从人民调解、信访接待、老年维权、医疗咨询、就业援助、家庭理疗、种花垂钓、编结摄影、居住证办理等等，基本上覆盖了社区居民各个方面的服务需求。他是社区“美化家园”、“和睦邻里”、“银发休闲”三大平台的发起人，也是迎园二坊读书读报点的讲师，他不遗余力地帮助社区党总支整合社区服务资源，搭建楼组党员服务平台，提出宝贵意见建议。他注重社区精神文化建设，经常为党员及群众开设民俗讲课，传播嘉定人文历史、文明家庭礼仪、社区文明养宠等。杜銧深知个人力量有限，集体力量无穷，他不但以身作则，还常做“有心人”，挖掘身边的先进人物事迹，以惺惺相惜之情宣传他们的无私奉献，在社区源源不断传播正能量。2016年街道以《引领》为题拍摄了包括杜銧在内的5名党员志愿先锋的专题电教片，在杜銧的影响与号召下，社区志愿者服务团队不断壮大，越来越多的退休和在职党员加入到了社区志愿者行列中。

在小区各个角落，我们可以看到杜銧热情与居民谈心的笑容；在社区慈善捐赠的名单上，我们可以看到杜銧熟悉的名字；在街道各类课堂上，我们能够听到杜銧带有嘉定乡音的亲切话语，他以一颗质朴热忱的志愿服务之心，以一名优秀共产党员的理想信念之光，在社区发光发热，为我们作出了最好的榜样。