中石油上海销售沪西分公司嘉定党支部书记袁婷婷
袁婷婷,2011年12月加入中国共产党,党的二十大代表,现任中国石油上海销售沪西分公司经理助理、嘉定党支部书记、嘉定第四加油站经理。2022年获评全国五一劳动奖章,同年被聘为上海市劳模先进党代表宣讲团成员,2024年获评第二届“感动石油人物”称号。工作26年以来,她始终怀揣强烈的使命感,将加油站这个小窗口,打造成了社区的好邻居、民生的后勤站、城市劳动者的爱心驿站,用自己的实际行动践行着共产党员的初心。
一、心系员工冷暖,当好暖心“大家长”
嘉定第四加油站是一个特殊的大家庭,这里女职工多、外来务工人员多、困难员工多。袁婷婷深知每一位员工的艰辛与不易,因此,她总是把员工的冷暖放在心上,用实际行动为员工撑起一片天。她在公司范围内发起了“捐衣助学”活动,共为困难员工子女筹集衣服、学习用品500多件。从2017年起,每到寒暑假她都安排嘉定支部、社区等数十个外来务工的子女来站里看妈妈。这一活动她已经坚持做了9年。每年,她都在分公司党委的帮助下,组织一支10余人的大学生家教队伍,让新入职大学生义务为困难员工子女辅导功课;举办亲子活动拉近亲子关系。她还上灶给孩子们做好吃的,定期为留守员工子女邮寄“爱心礼包”。至今,累计惠及员工子女600余人次,孩子们亲切叫她“袁妈妈”。
二、坚守为民初心,争做服务“带头人”
在袁婷婷看来,加油站虽小,但服务的是千家万户,关乎的是民生大计。她始终坚持真心、诚心、放心的“三心”服务,她倡导亲情服务,推出“算账省钱”“跟踪关怀”“乡音相亲”等品牌服务,把经营管理难题作为党建引领课题,将加油站打造成嘉定区远近知名的标杆加油站,加油站获评首届中国国际进口博览会“最美服务窗口”。袁婷婷深知,党员服务群众没有终点,只有起点。袁婷婷秉持“现场有限,服务无限”的理念,将温馨服务持续延伸至社区。她每年在加油站举办“昆仑粮油节”,惠及客户和周边居民。2017年,她在社区促销活动中发现独居老人因体力不足无法搬运粮油,当即决定免费送货上门。多年来,她带领团队为老人等困难群体免费送货1300人次,定期开展社区、养老院助老服务120余次,服务对象包括抗美援朝老兵。她还组织“宝石花志愿服务队”每周清扫曹安公路江桥段垃圾,协助垃圾分类,坚持6年。此外,她组织开展5公里内应急送油活动,送油超千次。她充分展现了优秀党员的卓越风采和服务精神,使加油站成为了深受周边群众欢迎的“好邻居”。
三、关爱新就业群体,做好暖“新”“守护者”
嘉四站地处沪苏交界处,是许多货车司机、外卖小哥等新就业群体的必经之地。她发现外地网约车司机因生活困难在车内过夜,主动将加油站的员工休息室、沐浴间、厨房等设施进行优化并向他们开放,成立了“北HONG(虹桥)司机之家”。在这里,新就业群体不仅可以享受到基本的生活服务,如取暖、纳凉、歇脚、用药、如厕等,还能享受到加油优惠、健康护航、法律援助、组织服务等多元化服务。截至目前,已累计服务10万余人次,成为了新就业群体的温馨港湾。她积极对接江桥镇相关部门,联合开展“活动有嘉召集令”活动,召集新就业群体党员到站参与嘉定党支部活动,进一步扩大了工作覆盖面和影响力。每逢重要节日,她都会组织形式多样的送温暖主题党日活动,如“三八”节送玫瑰、春节送福、元宵节送元宵等,这些活动让新就业群体真切感受到党组织的重视、社会的关爱。
袁婷婷用自己的实际行动诠释了什么是真正的优秀共产党员。她以情服务、以爱筑家、为爱加油,将加油站的每一个角落都洒满了党的温暖和关怀。
1.个人对党员身份印象最深的一件事或者一个时刻?
对我来说,最难忘的是2022年当选党的二十大代表,深感使命光荣、责任重大。会后的一年多里我跑遍了近百家企业、单位去宣讲党的二十大精神,把党的政策和工作方向讲给大家听。尤其是将关心关爱货车司机、外卖小哥这类新就业群体的政策和声音传递到基层,让更多的干部和群众参与到关心关爱新就业群体中来。
2.在“双报到”工作中为社区做了哪些服务?
在社区服务中,我主要做了三件事:第一件事是结对社区孤寡老人、困难户,在节假日送上节日的温暖慰问。第二件事是开展志愿者服务,在日常报到中,我除了参与社区志愿服务外,还把加油站内小微网格党群服务站点的资源与社区共享,为社区群众提供法律咨询、健康义诊等服务。第三件事是我主动去了解停车难问题、路面积水等难题,努力协调各方资源推动解决。
3.对照“十四五”规划和嘉定现代化新型城市建设,自己在岗位上做出什么贡献?
作为中石油嘉定第四加油站的站长,党支部书记,我把嘉定第四加油站打造成了“司机之家”“党群示范点”,联合政府、企业、社区一起服务新就业群体。我的工作成果得到了总公司的认可,在中石油上海现在100多座加油站中作为示范进行了推广,让中石油在服务群众工作上更精细、更有温度。